Customer Care Executive

Job Description

अगर आप घर बैठे एक अच्छी नौकरी की तलाश में हैं तो Flipkart आपके लिए शानदार मौका लेकर आया है। यह जॉब पूरी तरह से वर्क फ्रॉम होम है और इसमें आप भारत के किसी भी कोने से काम कर सकते हैं। इस रोल में आपकी ज़िम्मेदारी होगी ग्राहकों के कॉल रिसीव करना, उनकी समस्याओं को सुनना और उन्हें सही जानकारी या समाधान देना।

यह जॉब खासतौर पर उन उम्मीदवारों के लिए बढ़िया है जो अभी अपना करियर शुरू करना चाहते हैं। अगर आप 12वीं पास हैं और आपके पास अच्छी बातचीत की स्किल्स हैं तो आप इस पद के लिए आवेदन कर सकते हैं। घर बैठे काम करने का फायदा यह है कि आपको ऑफिस आने-जाने की परेशानी नहीं होगी और आप आराम से अपनी सुविधा के अनुसार काम कर पाएंगे।

जॉब रोल और ज़िम्मेदारियाँ

• ग्राहकों के कॉल रिसीव करके उनकी queries को ध्यान से सुनना।
• समस्याओं और शिकायतों का समाधान देना।
• जहाँ ज़रूरी हो वहाँ कॉल को संबंधित टीम तक पहुँचाना।
• ग्राहकों के साथ हुई बातचीत का रिकॉर्ड रखना।
• समय पर समस्या सुलझाकर ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना।

योग्यता और आवश्यकताएँ

1. न्यूनतम 12वीं पास, फ्रेशर्स भी आवेदन कर सकते हैं।
2. अच्छी हिंदी और बुनियादी अंग्रेज़ी बोलने की क्षमता।
3. फोन पर बातचीत करने में आत्मविश्वास।
4. घर से काम करने के लिए इंटरनेट और मोबाइल/कंप्यूटर की सुविधा।

इस जॉब के फायदे

• पूरी तरह से वर्क फ्रॉम होम – भारत में कहीं से भी काम कर सकते हैं।
• फ्रेशर्स के लिए बेहतरीन करियर स्टार्ट।
• ₹13,500 – ₹14,000 मासिक वेतन।
• हफ्ते में केवल 5 दिन काम।
• सीखने और आगे बढ़ने के अच्छे अवसर।

अगर आप चाहते हैं कि घर बैठे कमाई शुरू हो और एक बड़ी कंपनी के साथ काम करने का मौका मिले तो Flipkart की यह वर्क फ्रॉम होम कस्टमर केयर जॉब आपके लिए परफेक्ट है।